التزامنا بالتوصيل

في ماركتشينو، نحرص على تقديم تجربة تسوق مميزة من خلال توصيل طلباتكم بأعلى جودة وفي أقصر وقت ممكن

1. مواعيد التجهيز والتوصيل

• تجهيز الطلب: نقوم بتجهيز الطلبات خلال 1 إلى 2 يوم عمل من تاريخ تأكيد الطلب

• مدة التوصيل بعد التجهيز:

  • .داخل المدينة: خلال 1 إلى 3 أيام عمل

  • .داخل الدولة: خلال 3 إلى 7 أيام عمل

  • .للشحن الدولي: خلال 7 إلى 14 يوم عمل (يعتمد على شركة الشحن والمنطقة)

2. رسوم التوصيل

• يتم احتساب رسوم التوصيل تلقائيًا عند إنهاء الطلب وتختلف حسب الموقع الجغرافي وقيمة الطلب

• التوصيل المجاني: قد يكون متاحًا للطلبات التي تتجاوز مبلغًا معينًا عند توفر عروض خاصة

3. تتبع الطلب

• عند شحن طلبك، سنرسل لك رقم تتبع عبر البريد الإلكتروني أو رسالة نصية

• يمكنك استخدامه لمتابعة حالة شحنتك بكل سهولة في أي وقت

4. معلومات هامة

• شركات الشحن: نتعاون مع شركات شحن موثوقة ونختار الأنسب حسب منطقتك لضمان سرعة وأمان التوصيل

• عنوان التوصيل: لتجنب أي تأخير، نرجو التأكد من إدخال عنوانك بدقة، شاملاً رقم هاتف صحيح

• التأخير المحتمل: في حال حدوث تأخير خارج عن إرادتنا (مثل ظروف الطقس)، سنقوم بإبلاغك مباشرة والعمل على تسليم الطلب بأسرع وقت